ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】クリックポスト
【備考】
ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

以下の場合、配送方法を『宅配便』に変更させていただく事がございます。
 ・ご注文1件につき、対象商品を3点以上ご注文いただいた場合

【クリックポストについての注意事項】
 ※クリックポストにて発送可能なサイズは、
  ・34cm以内×25cm以内
  ・厚さ3cm以内
 ※ポストなどへの投函となります。
 ※おおむね出荷後、翌日から翌々日にお届け致します。
  離島及び、一部地域につきましては更に日数を要する場合がございます。

【北海道・沖縄・離島へ発送のお客様へ】
北海道・沖縄・離島へ発送のお客様は、

ご購入時に税込5,000円以上お買い上げいただいた場合にも送料が発生致します。

BASEのシステム状、合計金額が税込5,000円以上お買い上げの場合自動で送料が省かれてしまいますので、商品ページにある【送料追加】の注文をお願いいたします。

(ご注文の合計金額が5,000円以下の場合とクリックポストでの発送の場合は必要ございません。)
お選びされていない場合は、一律着払いとなります。

(追加分より高くなります。)

キャンセル・返品ついて

まずはメールにてご連絡ください。
商品の検品等に関しまして万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後10日以内にご連絡下さい。
原則と致しまして、商品到着後10日以内にご連絡を頂いた場合のみご返金またはご交換の対応をさせて頂きます。
連絡が無い場合にはご返金または交換を受け付けることが出来かねますので予めご了承下さい。
初期不良、誤発送の場合の送料は当社が負担いたしますがお客様都合の場合は配送料金はお客様ご負担となります。
商品タグを外されてしまいますと交換・返品は承ることが出来ませんので予めご了承下さい。

【返品・交換をお受けできないケース】
・お客様のご都合による返品、交換
・商品のサイズ感・重さによる返品・交換は出来かねますのでご注意下さい。
・ご使用後のお客様の責任にて商品が破損した場合
・商品到着より10日経過してる場合
※商品ご発送後のキャンセルはできかねますのでご了承下さい